Benchmark označuje stanovený štandard, ktorý pomáha určiť kvalitu produktu alebo služby. Napríklad futbalový tím má benchmark pre hráčov, aby sa kvalifikovali do Premier League. Kvalifikačné kritérium pre benchmark by mohlo byť niekoľko gólov strelených za posledných päť sezón, alebo držanie lopty v prvom polčase alebo minimum zápasov v miestnom turnaji a podobne. Aplikácia benchmarkových kritérií […]