Kľúčové ukazovatele výkonnosti sú určitou formou komunikácie, pri ktorej sa dodržiavajú rovnaké postupy ako pri inej komunikácii, teda jasné, stručné a relevantné informácie. Formulovanie KPIs začína od základov, kedy musí celý tím pochopiť, aké sú ciele podniku a ako ich chce dosiahnuť. Ide o proces, kedy sa vyžaduje spätná väzba od analytikov, vedúcich oddelení či […]