Pokiaľ neviete čo je CRM, pravdepodobne máte všetky informácie a kontakty na vašich zákazníkov usporiadané v tabuľke, e-mailovej schránke alebo na viacerých miestach v kancelárii. V určitom momente sa tento štýl ukladania informácií nedá udržať a potrebujete miesto, kde budete mať všetky informácie na jednom mieste a dostupné pre všetkých vo vašom tíme. S tým […]